现在有很多太阳集团网站入口-太阳集团tyc5997平台都推出全球购的服务,比如说京东全球购,天猫国际,唯品会全球购等等,这些不同的平台有着不同的全球购服务规则。那么,京东全球购买家拒收商品会怎样?
京东全球购拒收后怎样?
如果购买的东西已经发货了,可以与京东客服沟通取消订单。客服会要你拒收货物,买东西的钱可以打到你的京东余额上或者直接打到你的银行卡上。但是要买家自己支付1%的手续费,现在京东都免运费了不需要支付。除此之外还有以下影响:
1、如果一个id帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数),因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的id帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;
2、即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京东京豆;
3、一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操纵),第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。
4、时间计算技巧为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。
5、不满足免运费要求的订单(需支付运费的订单),如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中部分子单后,订单运费金额不变。如多退运费,京东有权通过扣京豆手段补偿多退运费。
拒收流程是什么?
1、通知客服退货就是京东取消订单,如果订单仍然存在就是说客服拦截不了仍然发货了,订单会继续走下去,此时只有等待快递通知收货,可以选择拒收。
2、选择拒收后,货物会被快递按原路返回京东仓库,待仓库收到货后会处理订单,订单取消后会自动将货款退回你的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。
3、如果需要把款项转回银行卡,可以要求京东处理,不过要收取转款手续费用。
如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中部分子单后订单运费金额不变。